POLÍTICA DE PRIVACIDADE — VITALAR DECOR
A VitaLar Decor ME valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade descreve como dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante a utilização do site e a realização de compras.
O tratamento de dados pessoais deverá observar a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
- Dados que podemos coletar
Durante a utilização da loja, poderão ser coletadas informações necessárias para navegação, atendimento e processamento dos pedidos, tais como:
nome; CPF, quando necessário; endereço de entrega e cobrança; telefone; endereço de e-mail; informações relacionadas ao pedido; histórico de compras; dados técnicos de navegação; endereço IP; informações de dispositivo e navegador; cookies e tecnologias semelhantes; informações necessárias à prevenção de fraude e segurança.
Dados de pagamento poderão ser processados por empresas especializadas e instituições responsáveis pela operação financeira, conforme o meio de pagamento utilizado.
- Finalidades
Os dados poderão ser utilizados para:
processar e entregar pedidos; confirmar pagamentos; prestar atendimento; emitir documentos fiscais quando aplicável; prevenir fraudes; aprimorar a experiência no site; cumprir obrigações legais e regulatórias; exercer direitos; analisar funcionamento e desempenho da loja; e realizar comunicações comerciais quando houver base legal adequada.
A LGPD prevê diferentes hipóteses legais para tratamento, incluindo consentimento, cumprimento de obrigação legal, execução de contrato e legítimo interesse nas situações admitidas pela legislação.
- Compartilhamento
Quando necessário à operação da loja, determinadas informações poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços, tais como:
transportadoras e operadores logísticos; plataformas de e-commerce; processadores e intermediadores de pagamento; instituições financeiras; serviços antifraude; fornecedores de tecnologia e hospedagem; ferramentas de atendimento; serviços de marketing e análise; e autoridades públicas quando houver obrigação legal.
Compartilhamos somente as informações necessárias para as respectivas finalidades, observadas as exigências legais aplicáveis.
- Cookies
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento da plataforma, manutenção de sessões, segurança, análise de navegação, personalização e, quando aplicável, publicidade.
O visitante poderá controlar determinados cookies através das configurações de seu navegador e dos mecanismos disponibilizados pelo site.
- Segurança
Adotamos medidas razoáveis de segurança destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
Nenhum sistema eletrônico é absolutamente imune a riscos, mas buscamos utilizar práticas compatíveis com a natureza das informações tratadas.
- Direitos do titular
Nos termos da LGPD e observadas as condições previstas em lei, o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses aplicáveis, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento quando essa for a base utilizada.
Solicitações poderão ser encaminhadas para:
- Retenção
Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram tratados e poderão permanecer armazenados posteriormente quando necessário para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais, contratuais ou exercício regular de direitos.
- Alterações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças operacionais, tecnológicas ou legais.
A versão vigente será aquela disponibilizada no site.
- Controlador e contato
VitaLar Decor ME CNPJ: 81.863.283/0001-05 Inscrição Estadual: 58.645.24-9 Rua Félix Taunay, nº 974 — Senador Camará Rio de Janeiro/RJ — CEP 21833-220 E-mail: [email protected] Telefone: (21) 3553-3333