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Termos de Uso

As regras de uso do site e das compras na loja.

Última atualização: 15/09/2026

TERMOS DE USO — VITALAR DECOR

Estes Termos de Uso estabelecem as condições aplicáveis ao acesso, navegação e utilização da loja virtual VitaLar Decor.

Ao utilizar o site ou realizar uma compra, o usuário declara estar ciente das condições apresentadas, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação brasileira.

  1. Identificação

A loja é apresentada ao consumidor como:

VitaLar Decor ME CNPJ: 81.863.283/0001-05 Inscrição Estadual: 58.645.24-9 Data de abertura informada: 15/06/2016 Endereço: Rua Félix Taunay, nº 974 — Senador Camará Rio de Janeiro/RJ — CEP 21833-220 E-mail: [email protected] Telefone: (21) 3553-3333

  1. Utilização do site

O usuário compromete-se a utilizar o site de maneira lícita e de boa-fé, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas quando necessárias à realização de pedidos.

É vedada a utilização do site para práticas fraudulentas, ilícitas ou que possam comprometer sua segurança e funcionamento.

  1. Produtos

Buscamos apresentar informações, características, fotografias e descrições dos produtos da maneira mais clara possível.

Dependendo da tela, dispositivo e condições de iluminação, poderão existir pequenas diferenças de tonalidade entre a visualização digital e o produto físico.

Características essenciais informadas na oferta serão respeitadas nos termos da legislação de consumo.

  1. Preços e condições comerciais

Os preços, condições de pagamento, disponibilidade, promoções e demais condições comerciais serão aqueles apresentados ao consumidor durante a compra.

Eventuais promoções poderão possuir período e condições específicas, que deverão ser informadas na respectiva oferta.

  1. Pagamentos

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o processo de compra.

Determinadas transações poderão passar por procedimentos de segurança, validação e prevenção de fraude.

A confirmação do pedido não significa necessariamente confirmação imediata do pagamento quando a modalidade escolhida depender de processamento por terceiros.

  1. Entregas

Os procedimentos relacionados ao envio dos produtos estão detalhados na Política de Entrega disponibilizada no site.

O cliente é responsável por informar corretamente o endereço e demais dados necessários à entrega.

  1. Trocas, devoluções e arrependimento

As condições estão detalhadas na Política de Trocas e Devoluções.

Nenhuma disposição destes Termos pretende restringir direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor. Em compras online, deve ser respeitado, entre outros direitos aplicáveis, o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do CDC.

  1. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade e deverá observar a legislação aplicável, inclusive a LGPD.

  1. Propriedade intelectual

Os elementos próprios do site, incluindo identidade visual, textos, fotografias próprias, layouts, logotipos e demais conteúdos protegidos não poderão ser reproduzidos ou utilizados indevidamente sem autorização, ressalvados os usos permitidos pela legislação.

  1. Atendimento

Dúvidas sobre pedidos, produtos ou utilização da loja poderão ser encaminhadas para:

E-mail: [email protected] Telefone: (21) 3553-3333

  1. Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, especialmente as normas de proteção e defesa do consumidor aplicáveis à relação.